1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů, které zpracováváme v souvislosti s provozem webu ebedu.cz a poskytováním online výuky, je Mgr. Eva Benešová, IČO 72272686, se sídlem Orlická 943/3, 251 01 Říčany. Kontaktovat nás můžete na e‑mailu ahoj@ebedu.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při zájmu o zkušební lekci nebo balíček zpracováváme jméno a e‑mail zákazníka, telefonní číslo a jméno a ročník žáka, a to v rozsahu nutném pro zajištění výuky. Tyto údaje do formuláře zadává zákazník, zpravidla rodič nebo jiný zákonný zástupce žáka.
U plateb zpracováváme údaje o objednávce (balíček, cena, datum) a údaje z bankovního převodu, kterým zákazník cenu uhradil. Web ebedu.cz sám žádnou platbu nezpracovává a údaje o platební kartě nesbírá. U poptávek přes ostatní formuláře na webu (jiný předmět, pobyty, zájem o lektorování) zpracováváme obsah poptávky a kontaktní údaje, které do formuláře zadáte.
3. Proč údaje zpracováváme
- Vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): abychom mohli lekci nebo balíček zajistit, spárovat žáka s lektorem a domluvit termíny.
- Vedení účetních dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): zákon o účetnictví nám ukládá evidovat vystavené doklady o platbě.
- Oprávněný zájem na provozu a bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): sem patří ochrana webu proti zneužití, například proti podvodným objednávkám nebo automatizovaným útokům, a jeho běžný technický provoz.
- Marketingová sdělení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): novinky o ebedu vám e‑mailem zašleme jen tehdy, dáte-li k tomu samostatný souhlas. Ten můžete kdykoli odvolat.
4. Komu údaje předáváme
Se zpracováním údajů nám pomáhají tito zpracovatelé:
- Resend – odesílání e‑mailů z webu, například potvrzení, že jsme vaši poptávku přijali. Marketingové kampaně přes Resend neběží, pokud k tomu nedáte samostatný souhlas.
- Cloudflare – ochrana formulářů proti automatickému odesílání (Turnstile). Cloudflare při ověření zpracuje technické údaje o vašem prohlížeči, obsah formuláře nevidí.
- Vercel – hosting webu, servery v EU regionu, kde je to technicky možné.
- Whereby – online učebna, ve které lekce probíhají. Tohoto zpracovatele nasazujeme až po spuštění rezervačního systému, servery v EHP.
- BulkGate – SMS připomínky lekcí. Nasazujeme také až po spuštění rezervačního systému.
Každý z těchto zpracovatelů má s provozovatelkou uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů a smí data použít jen pro účel, ke kterému ho provozovatelka pověřila.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Objednávky a účetní doklady uchováváme 10 let, jak vyžaduje zákon o účetnictví. Poptávky, ze kterých nevznikla objednávka, uchováváme 12 měsíců od jejich podání. Pokud si u nás v budoucnu založíte účet a 3 roky ho nepoužijete, údaje z něj smažeme.
6. Údaje o dětech
Jméno a ročník žáka zpracováváme jen v rozsahu nutném pro zajištění výuky, tedy pro spárování s vhodným lektorem a přípravu lekce. Tyto údaje vždy zadává zákonný zástupce žáka, dítě samo se do systému neregistruje ani údaje nezadává. Je-li žákem dítě, dává souhlas se zpracováním jeho údajů jménem dítěte zákonný zástupce v souladu s čl. 8 GDPR. Právním základem pro zpracování údajů o žákovi je stejně jako u zákazníka plnění smlouvy, protože výuka je předmětem objednané služby.
7. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas, který jste nám dali, můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit e‑mailem na ahoj@ebedu.cz, odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
8. Cookies
Web ebedu.cz používá jen technicky nezbytné cookies a analytiku bez cookies. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu Cookies.
9. Zabezpečení údajů
Přístup k osobním údajům mají jen osoby, které je potřebují pro plnění svých úkolů, a přenos dat mezi vaším prohlížečem a naším serverem je šifrovaný.
10. Aktualizace tohoto dokumentu
Toto znění může doznat změn, například v souvislosti s novými funkcemi webu nebo změnou zpracovatelů. Aktuální verzi vždy najdete na této stránce, datum poslední aktualizace je uvedené v jejím záhlaví.